面試題目背后心理分析
無(wú)論你是即將踏入社會(huì )的畢業(yè)生，還是跳槽的上班族，都無(wú)可避免要參加大大小小的面試。臨近招聘的季節，Psychology Express將陸續推薦若干求職的實(shí)用文章，給輾轉招聘會(huì )的朋友帶去一些啟發(fā)和幫助。今天推薦的是面試題目背后的心理分析，我們不推薦完全按照“標準答 案”來(lái)應對面試官，更多是希望讀者能吸取“錯誤回答”的不足，以及題目背后的隱藏問(wèn)題，借此增強自己的面試能力。
問(wèn)題1
你為什么覺(jué)得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就?
分析 這是一個(gè)相當寬泛的問(wèn)題，它給求職者提供了一個(gè)機會(huì )，可以讓求職者表明自己的熱情和挑戰欲。對這個(gè)問(wèn)題的回答將為面試人在判斷求職者是否對這個(gè)職位有足夠的動(dòng)力和自信心方面提供關(guān)鍵信息。
錯誤回答 我不知道。我擅長(cháng)做很多事情。如果我能得到并且決定接受這份工作，我確信自己可以把它做得相當好，因為我過(guò)去一直都很成功。
評論 盡管表面上聽(tīng)起來(lái)這種回答可以接受，但是它在幾個(gè)方面都有欠缺。首先，這種語(yǔ)言很無(wú)力。像“擅長(cháng)做很多事情”以及“相當好”之類(lèi)的話(huà)，都無(wú)法反映你的進(jìn)取心，而如果不能表現出足夠的進(jìn)取心，你就很難進(jìn)入最好的企業(yè)。另外，將過(guò)去做過(guò)的所有事情同這個(gè)職位聯(lián)系起來(lái)，這意味著(zhù)求職者對這一特定職位沒(méi)有足夠的成就欲望和真正的熱情。
正確回答 從我的經(jīng)歷來(lái)看，這是我的職業(yè)生涯中最適合我的一份工作。幾年來(lái)，我一直在研究這個(gè)領(lǐng)域并且關(guān)注貴公司，一直希望能有這樣的面試機會(huì )。我擁有必備的技能(簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明)，我非常適合這一職位，也確實(shí)能做好這份工作。
評論 這是一個(gè)很有說(shuō)服力的回答，因為它可以告訴面試人，這個(gè)求職者擁有足夠的技能和知識來(lái)完成這項工作。他所講的故事表明了求職者的技能，也驗證了他最初的陳述。最后，求職者表示了“做好這份工作”的愿望，這證明了他具備對這份工作的熱情和進(jìn)取心。
問(wèn)題2
你最大的長(cháng)處和弱點(diǎn)分別是什么?這些長(cháng)處和弱點(diǎn)對你在企業(yè)的業(yè)績(jì)會(huì )有什么樣的影響?
分析這個(gè)問(wèn)題的最大陷阱在于，第一個(gè)問(wèn)題實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題，而且還要加上一個(gè)后續問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長(cháng)處，也不在于你是否能正確認識自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向面試人說(shuō)明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現你的價(jià)值觀(guān)和對自身價(jià)值的看法。
錯誤回答 從長(cháng)處來(lái)說(shuō)，我實(shí)在找不出什么突出的方面，我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點(diǎn)，我想，如果某個(gè)項目時(shí)間拖得太久，我可能會(huì )感到厭倦。
評論 這種回答的最大問(wèn)題在于，求職者實(shí)際上是拒絕回答問(wèn)題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問(wèn)題前兩個(gè)部分的回答，求職者對后面的問(wèn)題很難再做出令人滿(mǎn)意的回答。
正確回答 從長(cháng)處來(lái)說(shuō)，我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是我有一個(gè)高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來(lái)。我最大的弱點(diǎn)是，對那些沒(méi)有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現目標，而且有時(shí)候，我處理復雜問(wèn)題的能力也能影響我的同事。
評論 這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的最大長(cháng)處。其次，它所表達的弱點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為長(cháng)處。最后，它指出了這個(gè)求職者的長(cháng)處和弱點(diǎn)對企業(yè)和其他員工的好處。